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淘宝网相关规则规定，只要是淘宝网的消保卖家店铺内的事物商品都可以设置发货时间承诺服务。[查看详情]

消费者在网购时，大多对发货时间都比较关注，淘宝针对这一现象，严格规定了卖家的发货时间。卖家的发货时间以快递公司系统内的揽件记录为准，买卖双方可以自行约定发货时间，若买卖双方约定的时间不明确，则以双方约定的最低时限为准，若双方无约定，卖家需在买家付款后48小时内发货，若是卖家加入官方活动的，约定的发货时间以活动要求时间为准。[查看详情]

店铺动态评分就是网上店铺DSR（Detailed seller ratings，简称DSR），包括描述相符、服务态度、物流服务三项，均是五分制打分。由于动态评分是滚动计算180天的，可能之前高分值的店铺评分已超出计算周期，导致动态评分波动。[查看详情]

众所周知，电子商务已经走进了中国大部分家庭，也已经被人们所接受，淘宝作为我国电商平台的领头羊，拥有着国内最大的电商市场。但是，由于电子商务的特性，人们在购物时并不能看到商品实物，也不能对商品的质量有直观的了解，这样就无可避免的会有买到假货的可能。[查看详情]

买家使用花呗付款的订单手续费由天猫的卖家承担，手续费费率是交易金额的0.8%，订单交易成功后手续费会自动扣除，货款与日常订单一样在订单确认收货后商家收到货款。天猫商家花呗手续费产生的服务费发票，该发票由支付宝公司进行开具。[查看详情]

请您登陆【商家中心】-【店铺管理】-【账房】-【发票管理】-【开具发票】选择向天猫开票，登记发票信息。时间以月为最小单位，也可季度或者半年开，可自行选择开票区间。[查看详情]

商家的一笔订单实收款中，除了买家实付的金额，还包含了“天猫积分类服务费”金额（可以在订单详情中查看到），这部分金额是买家使用“积分工具”抵扣的金额，由天猫提供此服务。因此天猫商家需要向天猫开具合法正规的发票，根据商家店铺注册绑定的公司纳税人性质，一般纳税人开具增值税专票，小规模纳税人开具增值税专用发票或增值税普通发票。[查看详情]

商家在天猫经营必须交纳年费，年费金额以一级类目为参照，分为3万元或6万元两档，根据一级类目对应的年费标准收取，详见《天猫2021年度各类目技术服务费年费一览表》。新入驻的商家技术服务费年费需要在您入驻审核通过后并且授权天猫店铺名后的15天内一次性预缴当年实际剩余月数年费，已入驻的商家年费须在续签缴费要求时间内一次性缴纳。[查看详情]

本表仅载明各项指标，具体年费缴纳及折扣优惠计算标准详见《2021年天猫软件服务年费缴纳、折扣优惠及结算标准》。由于类目划分较细，二级类目、三级类目仅列出与一级类目扣点或固定年费不同的类目，各一级类目下完整的二级类目、三级类目列表以商品展示页面为准。[查看详情]

取：店铺当年经营期间每月基础服务考核分的均值。即：每月基础服务考核分总和÷经营月份数，主动退出当月不纳入计算范围。[查看详情]